Không gửi được vị trí, không chia sẻ được vị trí qua Zalo. Nguyên nhân và cách khắc phục

21/05/2020 - Zalo

Zalo được nhiều người ưa chuộng bởi nhiều tính năng hữu ích, trong số đó là gửi vị trí hay "Tìm quanh đây", chia sẻ vị trí cho người khác

Tuy nhiên trong một số trường hợp tính năng này bị vô hiệu hóa hoặc không sử dụng được. Ở bài viết này MSmobile chúng tôi sẽ gửi tới các bạn những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục nhé

1. Kiểm tra lại quyền truy cập vị trí

Zalo cũng như một số ứng dụng khác cần bạn cho phép chúng theo dõi vị trí để có thể sử dụng một số chức năng được tích hợp trên ứng dụng. Chính vì vậy, việc bạn cần làm chính là bật quyền vị trí trên điện thoại.

Bước 1: Bật quyền vị trí trên iPhone

Bạn truy cập mục Cài đặt => Quyền riêng tư => Dịch vụ định vị.

Lúc này, bạn chọn Zalo => Tùy theo nhu cầu sử dụng mà bạn có thể chọn "Hỏi trong lần tiếp theo, Khi dùng ứng dụng, Luôn Luôn", ở đây mình chọn Khi dùng ứng dụng.

Bước 2: Bật quyền vị trí trên điện thoại Android

Bạn tìm ứng dụng Zalo trên màn hình chính hoặc lưới ứng dụng => Đè ứng dụng => Thông tin ứng dụng.

Bước 3: Bạn chọn Các quyền => Bật quyền Vị trí (Gạt icon công tắc chuyển xanh).

2. Tính năng gắn kèm địa điểm khi đăng trạng thái bị ẩn

Bước 1: Tại giao diện dùng để đăng trạng thái, bạn bấm vào nút mũi tên qua trái màu xanh => Địa điểm => Chọn vị trí hiện tại để thêm vào trạng thái.

Bước 2: Sau khi chọn vị trí, bạn sẽ thấy địa điểm được thêm vào như hình dưới đây.

3. Không thể tìm quanh đây

Chức năng Tìm quanh đây giúp bạn dễ dàng tìm được những người xung quanh có sử dụng Zalo.

Trên phiên bản Zalo mới nhất dành cho iPhone/Android (tháng 5/2020) đã gỡ bỏ tính năng này (không còn là một phần trong tính năng của Zalo). Nếu như bạn muốn sử dụng tính năng này thì có thể làm như sau: