Điện thoại Android không lên nguồn, điện thoại Android mất nguồn, không khởi động được điện thoại Android

Trong một vài trường hợp bạn không thể khởi động được chiếc điện thoại Android nói chung và điện thoại Samsung, Xiaomi hay Huawei... nói riêng của mình, lúc này bạn hãy thật bình tĩnh để đánh giá nguyên nhân của vấn đề và tìm cách khắc phục nó nhé. Hôm nay MSmobile chúng tôi sẽ gửi tới các bạn một số thao tác đơn giản để xử lý nhanh và đánh giá được tương đối vấn đề của mình đang gặp phải

1.1. Kiểm tra xem đã sạc pin chưa

Hãy kiểm tra toàn bộ từ củ sạc, cable sạc cho tới thiết bị Android hay cụ thể là chiếc điện thoại Samsung, Xiaomi hay Huawei, OPPO của bạn. Nếu không nhận thấy bất kỳ dấu hiệu hỏng hóc nào trước đây, thì vấn đề đơn giản chỉ là do pin chưa được sạc.

Cách khắc phục: Tiếp theo, sử dụng bình khí nén hoặc bông tăm để vệ sinh, đảm bảo cổng USB trên máy và củ sạc đều sạch sẽ, không có bụi bẩn.

Cuối cùng, thiết bị có thể không sạc do cáp hoặc củ sạc bị hỏng. Dùng thử củ sạc, sợi cáp khác hoặc dùng sợi cáp đó sạc cho máy khác xem có hoạt động hay không. Nếu không, bạn cần mua củ sạc hoặc dây cáp mới.

2. Tiến hành tắt nguồn hoàn toàn và khởi động lại (Power Cycle)

Khi bạn rơi vào tình trạng "đóng băng", màn hình không phản hồi và không có nút nào hoạt động. Bạn có thể nghĩ vấn đề chỉ xảy ra khi máy hoạt động, nhưng thực chất khi đang tắt màn hình thì máy vẫn có thể "đóng băng".

Ở trường hợp này nếu thiết bị có pin tháo rời, chỉ cần tháo pin, chờ vài giây, gắn vào rồi bật lại. Nếu không có pin tháo rời, hãy nhấn giữ nút nguồn trong khoảng 10 đến 30 giây (tùy nhà sản xuất) để máy tắt hoàn toàn, sau đó nhấn giữ để bật lại. Quá trình này gọi là "Power Cycle".

3. Kiểm tra Pin (nếu điện thoại Android của bạn có Pin tháo rời)

- Ở bước 1 và đảm bảo bộ sạc hoạt động bình thường, hãy xem lại chính viên pin trong điện thoại. Hầu hết pin trong Smartphone và Tablet đều giảm chất lượng sau vài năm sử dụng, cuối cùng chúng sẽ hoàn toàn "chết", không sử dụng được nữa. Các nhân tố chất lỏng, va đập hay nhiệt độ cao cũng có thể ảnh hưởng đến pin.

- Sau khi cắm thiết bị vào bộ sạc, chờ vài phút xem biểu tượng pin có xuất hiện trên màn hình không. Nếu có, pin của bạn còn hoạt động tốt và có thể sang bước kế tiếp. Một số thiết bị có đèn thông báo, nếu thấy đèn nhấp nháy tức là pin không đủ năng lượng để bật thiết bị, hãy để sạc thêm khoảng 30 phút rồi kiểm tra lại.

- Trường hợp bạn đã cắm sạc một thời gian nhưng vẫn không thấy dấu hiệu gì, rất có thể pin của máy đã hỏng và cần phải thay Pin mới.

- Mọi chuyện sẽ đơn giản nếu máy có pin tháo rời, nếu không thì bạn nên nhờ các dịch vụ sửa chữa, hoặc mang ra trung tâm bảo hành để được hỗ trợ. Hãy chú ý bởi việc cố gắng gỡ thiết bị để thay pin có thể gây mất bảo hành.

4.  Kiểm tra màn hình

Có thể màn hình tối đen khiến bạn không biết là điện thoại Android của mình còn sống hay đã chết. Trường hợp này bạn nên call tới số điện thoại đang bị hỏng để đánh giá chính xác tình hình nhé? Hoặc bạn cũng có thể kiểm tra xem màn hình có bị hỏng không, chỉ cần bật thiết bị như bình thường, đợi khoảng 2 phút rồi gọi điện vào. Nếu thiết bị đổ chuông tức là màn hình đã hỏng và cần được thay thế, nếu không thì sang bước kế tiếp.

5. Đánh giá nguyên nhân và cách kiểm tra bằng máy tính

Khi đã thực hiện các bước trên nếu vẫn chưa thể tìm ra nguyên nhân, bạn có thể phải can thiệp bằng máy tính để buộc khởi động thiết bị. Đây là quy trình được chúng tôi tóm tắt từ hướng dẫn của Google:

- Bước 1: Kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp USB

- Bước 2: Để máy tính sạc pin cho điện thoại trong 15 phút

- Bước 3: Rút đầu cắm USB khỏi điện thoại (đầu còn lại vẫn cắm vào máy tính)

- Bước 4: Cắm lại đầu USB vào điện thoại trong 10 giây sau khi rút

- Bước 5: Sạc thiết bị thêm 30 phút nữa

- Bước 6: Nhấn giữ nút nguồn trong 5 giây

- Bước 7: Chạm nút Restart trên màn hình

- Bước 8: Nếu không thấy nút Restart, giữ nút nguồn trong 30 giây

6. Lỗi hệ điều hành Android

Có những trường hợp thiết bị Android bị lỗi hệ điều hành. Khi ấy chúng ta cần chạy lại hệ điều hành. Hoặc bạn cũng có thể call tới Hotline: 024 6689 2288 - 024 6681 2222 để nhận được sự hỗ trợ kịp thời

7. Khôi phục cài đặt gốc

Nhiều khả năng thiết bị vẫn bật nhưng không thể thực hiện quá trình khởi động vào màn hình chính, nguyên nhân có thể đến từ bản cập nhật lỗi hoặc bản ROM gặp vấn đề. Trong trường hợp này, hãy thử khôi phục cài đặt gốc (Lưu ý việc này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu nên hãy thường xuyên sao lưu thiết bị).

Cách thức khôi phục lại cài đặt gốc cho điện thoại Android mời các bạn tham khảo sau đây:

8. Phương án cuối cùng

Nếu tất cả các phương án khắc phục trên của bạn vẫn không mang lại kết quả. Khi ấy mời các bạn vui lòng mang đến trực tiếp trung tâm bảo hành của MSmobile 127 Phố Vọng, Hai Bà Trưng, Hà Nội hoặc call tới Hotline: 024 6689 2288 - 024 6681 2222 kỹ thuật của chúng tôi để được hỗ trợ miễn phí nhé.