Tổng đài Viettel là số nào? số tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel?

Hiện nay có khá nhiều số tổng đài Viettel, mỗi số có một chức năng riêng. Cùng tìm hiểu về các tổng đài Viettel này để gọi ngay khi cần nhé.

Các số tổng đài Viettel hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/24

• Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 198 và 1800 8098 (gặp tổng đài viên hỗ trợ).
• Tổng đài thông tin sản phẩm dịch vụ: 197 (trả lời tự động).

Đó là 3 số tổng đài Viettel hỗ trợ đắc lực nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động, Dcom và Homephone của Viettel.

Lưu ý:

• Cước gọi tổng đài Viettel: Miễn phí.
• Các số tổng đài trên chỉ gọi được từ thuê bao mạng Viettel.

Cách gọi tổng đài Viettel từ mạng khác

Nếu bạn không có thuê bao Viettel, bạn có thể gọi tổng đài Viettel từ mạng khác thông qua 2 số Hotline:

• Miền Bắc: 0989 198 198.
• Miễn Nam: 0983 198 198.

Lưu ý: Cước phí tính như cuộc gọi ngoại mạng thông thường.

Một số tổng đài Viettel hỗ trợ khác

• Tổng đài hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối Viettel: 1789.
• Tổng đài chăm sóc khách hàng Doanh nghiệp: 1800 8000.
• Tổng đài tư vấn lắp đặt truyền hình, internet, wifi, … của Viettel: 1800 8168.
• Tổng đài tiếp nhận báo lỗi truyền hình, điện thoại cố định, internet, … của Viettel: 1800 8119.

Lưu ý: cước gọi các số tổng đài trên đều là miễn phí.

Viettel là nhà mạng đi đầu trong việc miễn phí cước gọi cho tất cả tổng đài hỗ trợ khách hàng (trừ số Hotline).