Một số lỗi trên Sony Xperia Z3 Compact và cách giải quyết

Theo tin ICTnews – Dù là một chiếc smartphone với chất lượng cao nhưng cũng như bao sản phẩm khác, người sử dụng luôn phải đối mặt với một số vấn đề phiền toái liên quan đến chiếc smartphone này. Dưới đây là 8 vấn đề cơ bản, hay gặp phải và cách xử lý những vấn đề này.

Sony Xperia Z3 Compact (SO-02G) là một chiếc smartphone không còn xa lạ với người dùng.Nó có chất lượng cao đáp ứng đầy đủ yêu cầu của những người sử dụng yêu thích các dòng máy màn hình nhỏ nhắn. Nó hội tụ đủ những đặc tính nổi bật của chiếc Xperia Z3 bao gồm thiết kế đặc trưng, camera mạnh mẽ, vi xử lý tốt. Tuy nhiên dòng máy này cũng có một số vấn đề xảy ra dưới đây:

1. Chất lượng máy
 

 

Những người dùng của Xperia Z3 Compact thường hay phàn nàn về các vết xước ở mặt sau và kính phía đằng trước.

Hướng giải quyết:
- Sử dụng một miếng dán màn hình để bảo vệ phần kính ở mặt phí trước khỏi các vết xước.Và sử dụng ốp lưng để bảo vệ mặt sau.
2. Chất lượng audio và âm lượng thấp
 

 

Nhiều người dùng đã báo cáo về các vấn đề liên quan đến âm lượng loa nhỏ và chất lượng audio hơi kém của chiếc điện thoại này.
Hướng giải quyết:
- Cố gắng khắc phục mấy vấn đề về phần mềm bằng cách sử dụng PC Companion.
- Sử dụng ứng dụng Google Play Music để điều chỉnh bộ cân bằng (equalizer). Cấu hình mặc định loa của Xperia Z3 Compact là khá kém nên bạn  cần phải tăng tần số trung của máy lên để cải thiện lại âm thanh.
3. Lỗi kết nối Wi-Fi
 

 

Nhiều người sử dụng chiếc Z3 Compact than phiền về việc rất khó để kết nối mạng.

Hướng giải quyết:
- Đảm bảo máy không bật chế độ Stamina. Kiểm tra tại Settings - Power management – Stamina mode
- Vào Settings – Wi-Fi và chọn bật Wi-Fi kể cả trong chế độ ngủ (Keep Wi-Fi on during sleep).
- Đảm bảo phần mềm của máy được cập nhật bằng cách vào Settings – About phone – Software updates – System updates
- Đảm bảo phần mềm router được cập nhật
- Vào Settings - Wi-Fi và giữ ngón tay lên phần tên mạng Wi-Fi bạn sử dụng, chọn Modify network – Advanced options chọn mục “Static”.
- Đảm bảo tất cả mọi thông tin bạn nhập là chính xác.
- Tìm địa chỉ MAC Wi-Fi MAC của điện thoại và đảm bảo router của bạn nhận ra địa chỉ này. Vào Settings – About phone – Status – Wi-Fi MAC address.
4. Các điểm chết trên màn hình
 

 

Một ít người sử dụng phàn ánh rằng họ bắt đầu nhìn thấy cái điểm chết xuất hiện trên màn hình chiếc Xperia Z3 Compact. Các điểm chết này có thể xuất hiện ngay lập tức hoặc sau khi được sử dụng máy một thời gian.
Hướng giải quyết:
- Bạn hãy cố gắng điều chỉnh độ sáng của điện thoại để loại bỏ các điểm ảnh không phản hồi
- Restart máy để kiếm tra xem tình trạng này còn tiếp diễn hay không
- Sử dụng chức năng Factory reset để khởi động lại thiết bị
- Sử dụng ứng dụng  Dead Pixel Detect để tìm những điểm ảnh chết và sửa chữa.
5. Pin cạn nhanh
 

Rất nhiều người dùng Xperia Z3 Compact phàn nàn đến Sony rằng pin điện thoại cạn khá nhanh.
Hướng giải quyết:
- Đảm bảo thì bạn hãy tắt các chức năng như dữ liệu mạng, Wi-Fi, Bluetooth, và NFC khi không cần thiết
- Kiểm tra một số ứng dụng ngốn pin và xóa bỏ các ứng dụng không cần thiết
- Giảm âm lượng chuông, loa hoặc tắt bỏ chế độ rung.
- Giảm độ sáng màn hình xuống.
- Vào phần Settings – Power management và bật chế độ Stamina mode
- Tránh chơi game và các ứng dụng của camera khi pin yếu.
- Đảm bảo điện thoại được cập nhật liên tục bằng cách vào Settings – Device – System updates
6. Vấn đề khi trượt qua lại các trang màn hình
 

 

Một vài người sử dụng có phản hồi về các vấn đề khó khăn khi cố gắng trượt qua lại giữa các trang trong các ứng dụng với nhau hoặc trượt qua lại các trang trên trang chủ. Họ cũng gặp phải vấn đề khi trượt để mở khóa và khá nhiều người sử dụng phải làm đi làm lại thao tác này đến 4, 5 lần thì mới thực hiện được
Hướng giải quyết:
-Bật chế độ “Glove mode” (chế độ sử dụng được găng tay). Vào phần Settings, bật chế độ Glove mode lên. (Lưu ý: chế độ này sẽ khiến cảm ứng điện thoại bị nhạy hơn).
- Tắt chế độ “Double tap to wake” (Chạm liên tiếp 2 lần để đánh thức máy) rồi sau đó bạn bật trở lại.
- Thử bóc bỏ ra các lớp bảo vệ màn hình được dán vào máy.
- Đảm bảo điện thoại đã hoàn toàn khô và sạch bụi.
- Tải và sử dụng ứng dụng Nova launcher thay cho các ứng dụng trang chủ thông thường
- Vào phần Settings – Power Management – Stamina Mode chọn mục “Extended usage”. Chế độ này sẽ làm giảm tốc độ bộ vi xử lý.
- Luôn cập nhật các phần mểm cải tiến hoặc các bản vá.
7. Màn hình cảm ứng quá nhạy

Một vài người sử than phiền vì màn hình cảm ứng trên chiếc điện thoại  Z3 Compact của họ quá nhạy, đặc biệt là khi muốn thực hiện thao tác cuộn nhanh.Trên màn hình thường nhảy và chuyển động thất thường.
Hướng giải quyết:
- Đảm bảo đã tắt chế độ sử dụng găng tay đi.
- Vào phần Developer options và kích hoạt chế độ “Show touches”. Kiểm tra màn hình vài lần rồi sau đó hãy  tắt tùy chọn này đi.
- Sử dụng một miếng dán bảo vệ màn hình chống vân tay.
- Vào phần Settings - Apps - Running apps và tắt com.sonymobile.touchsreen.touchfilter.tfpss.

Một số người sử dụng Xperia Z3 cảm thấy hơi bực mình khi mà chế độ quay số nhanh của điện thoại không hoạt động.
Hướng giải quyết:
- Sao lưu mọi dữ liệu quan trọng và sử dụng chức năng factory data  reset.
- Thử một vài ứng dụng quay số nhanh khác trên Google Play Store
Các thực hiện chức năng Factory Data Reset:
- Sao lưu tất cả những dữ liệu quan trọng vào một bộ nhớ ngoài.
- Trên màn hình trang chủ, chạm vào biểu hai dấu ba chấm song song.
- Vào Settings – Backup and Reset – Factory data reset.
- Chọn “Reset phone”.
- Nhập PIN code
- Xác nhận bằng cách chọn Erase everything.

Theo Android Authority