Chính sách đổi trả hàng

1. QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ TRONG VÒNG 15 NGÀY:

– Nếu trong 15 ngày đầu, máy bị lỗi từ nhà sản xuất các bạn sẽ được MSmobile  đổi cho 1 chiếc máy khác tương đương (mới đổi máy mới, cũ đổi máy cũ tương đương) với điều kiện máy trước không xước xát, rơi vỡ, va đập, vào nước, còn nguyên tem Bảo Hành, phiếu Bảo Hành...

– Nếu trong 15 ngày máy không có lỗi muốn trả lại để đổi một máy khác thì trừ tối thiểu 15% với điều kiện máy không xước xát, móp méo, không rơi vỡ, va đập, vào nước, còn nguyên tem Bảo Hành, phiếu Bảo Hành...

– Nếu trong 15 ngày máy không có lỗi muốn trả lại tiền thì trừ tối thiểu 20% với điều kiện máy không xước xát, móp méo, không rơi vỡ, va đập, vào nước, còn nguyên tem Bảo Hành, phiếu Bảo Hành...

Chú ý:

– Các sản phẩm iPhone mới chưa Active, điện thoại nhà mạng chưa Unlock nhập lại theo giá thỏa thuận giữa cửa hàng và khách hàng.

– Các sản phẩm mới 100% Fullbox, nguyên Seal hộp (như điện thoại Xiaomi, Meizu, OPPO...) chúng tôi không nhập lại trong mọi trường hợp.

 

 

2. QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ SAU THỜI GIAN 15 NGÀY:

Nếu trong quá trình sử dụng quá 15 ngày kể từ ngày mua, khách hàng muốn đổi trả thì sẽ nhập lại theo giá thỏa thuận giữa cửa hàng và khách hàng.

Chú ý:

– Các sản phẩm iPhone mới chưa Active, điện thoại nhà mạng chưa Unlock nhập lại theo giá thỏa thuận giữa cửa hàng và khách hàng.

– Các sản phẩm mới 100% Fullbox, nguyên Seal hộp (như điện thoại Xiaomi, Meizu, OPPO...) chúng tôi không nhập lại trong mọi trường hợp.

 

3. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ, BẢO HÀNH:

– Máy bị rơi vỡ, móp méo, trầy xước, cấn nhiều vết

– Máy bị rơi vào nước (kể cả của các dòng, các Model chống nước như Sony…)

– Máy có dấu hiệu mất Boot, Brick do cài Rom, cài phần mềm sai

– Máy có dấu hiệu sửa chữa, tháo máy trước khi đến cửa hàng

Tuy không bảo hành đối với các trường hợp trên nhưng MSmobile  sẽ cố gắng hỗ trợ khách hàng hết sức có thể.

© 2012. Công ty Cổ Phần Truyền Thông và Công Nghệ Max.Speed | MTS: 0105915251 Cấp ngày 13-06-2012 do Sở kế hoạch đầu tư TP Hà Nội
Hỗ trợ trực tuyến
0.01578 sec| 640.328 kb